Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
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Nom de la boutique : Vieceli
Nom de la société : Giorgi-Kouassi
Adresse : Grünauring 20, 8064 Zürich, Suisse
BRN : CHE-234.551.598
E-mail : info@vieceli.fr
Suivez-nous sur Instagram : @vieceli.fr.
Aucune inscription n'est nécessaire pour parcourir le Site. Toutefois, pour acheter des produits ou utiliser certains services, vous devez accepter ces Conditions. Vieceli propose une sélection soignée de vêtements via le Site, et ces Conditions définissent les droits et obligations entre Vieceli et ses utilisateurs. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, nous vous prions de ne pas utiliser le Site ni nos services.
Ce Site est exploité par Giorgi-Kouassi. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Vieceli. Toute mise à jour, fonctionnalité ou service ajouté au Site à l'avenir est également couvert par ces Conditions. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, et Vieceli peut réviser ces Conditions à tout moment, les modifications prenant effet dès leur publication. Notre boutique en ligne est propulsée par Shopify Inc., qui fournit l'infrastructure technique de nos opérations e-commerce.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous confirmez disposer de la pleine capacité juridique selon les lois de votre pays de résidence, ou avoir le consentement d'un parent ou tuteur si vous êtes mineur. L'utilisation illicite du Site ou toute violation de la réglementation, y compris du droit d'auteur, est strictement interdite, tout comme l'introduction de virus, de code malveillant ou de tout autre logiciel nuisible. Les infractions peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre accès à nos services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès au Site ou aux services à toute personne, à notre discrétion. Vous comprenez que les informations, à l'exception des données de paiement, peuvent être transférées via divers réseaux et adaptées aux exigences techniques, tandis que les données de paiement sont toujours chiffrées lors du transfert. Vous ne pouvez pas reproduire, copier, vendre ou exploiter une partie du Site, des services ou des coordonnées sans notre autorisation écrite préalable, et les titres de section ne servent que de repères.
SECTION 3 – EXACTITUDE ET ACTUALITÉ DU CONTENU
Nous ne garantissons pas que les informations figurant sur le Site soient exactes, complètes ou à jour. Tout le contenu est fourni à titre d'information générale et ne saurait remplacer un conseil personnalisé. Certains éléments peuvent être obsolètes et ne sont conservés qu'à titre de référence, et bien que nous puissions mettre à jour le contenu, nous n'y sommes pas tenus. Il vous appartient de suivre les évolutions du Site.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DES PRODUITS ET DES PRIX
Tous les prix peuvent changer à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre des services, des offres de produits ou toute partie du Site à notre seule discrétion, et nous ne sommes pas responsables des changements de prix, des interruptions ou de l'arrêt des services.
SECTION 5 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement via le Site et dépendent des stocks disponibles, les retours et échanges étant régis par notre Politique de Remboursement et de Retour. Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision, même si les couleurs peuvent varier selon les réglages de votre écran. Nous nous réservons le droit de limiter la vente de produits à certaines régions ou à certains groupes et de modifier les détails des produits à tout moment, les offres étant nulles là où elles sont interdites par la loi, et nous ne garantissons pas que les produits ou services répondront à vos attentes personnelles, ni que les défauts éventuels seront corrigés.
SECTION 6 – COMPTE ET INFORMATIONS DE PAIEMENT
Nous pouvons refuser ou annuler des commandes à notre discrétion, et les quantités par personne, par foyer ou par commande peuvent être limitées. Les clients concernés seront contactés via les coordonnées fournies. Vous vous engagez à fournir des informations de compte et de facturation exactes, complètes et à jour, et pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement et de Retour.
SECTION 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS
Nous pouvons vous donner accès à des outils ou services de tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, et que leur utilisation relève entièrement de votre responsabilité. Il vous appartient de consulter les conditions et politiques des fournisseurs concernés avant de les utiliser, et tout outil ajouté ultérieurement au Site est également couvert par ces Conditions.
SECTION 8 – LIENS ET CONTENUS TIERS
Le Site peut contenir des contenus ou des offres de tiers. Les liens externes sont fournis à titre informatif uniquement, et nous déclinons toute responsabilité quant au contenu ou aux actions de tiers. Nous vous encourageons à consulter les conditions et politiques de confidentialité des sites tiers avant d'interagir avec eux, et toute réclamation concernant des produits tiers doit être adressée aux fournisseurs concernés.
SECTION 9 – CONTRIBUTIONS ET COMMENTAIRES DES UTILISATEURS
Si vous soumettez des contenus tels que des avis, des suggestions ou des participations à des concours, vous nous accordez le droit illimité de les utiliser, reproduire, publier et distribuer sous toute forme. Nous ne sommes pas tenus de garder ces contributions confidentielles, de les rémunérer ou d'y répondre, et nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu que nous jugeons inapproprié, offensant, diffamatoire, obscène ou illégal. Vous garantissez que le contenu soumis ne porte pas atteinte aux droits de tiers, ne contient aucun logiciel nuisible et ne comporte rien de faux ou de trompeur, et vous êtes seul responsable de vos contributions. Nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus publiés par des utilisateurs ou des tiers sur le Site.
SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les données personnelles que vous fournissez via notre boutique en ligne sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que le Site ou nos services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les détails des produits, les prix, les offres promotionnelles, les frais de livraison, les délais de livraison ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si un contenu s'avère incorrect, à tout moment et sans préavis, même après la passation d'une commande. Sauf disposition légale contraire, nous ne sommes pas tenus de réviser ou de clarifier les informations, et la présence d'une date de mise à jour ne signifie pas que toutes les informations ont été révisées.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Outre les restrictions déjà énoncées, les utilisations suivantes du Site ou de son contenu sont strictement interdites :
(a) mener des activités contraires aux lois ou réglementations applicables ;
(b) inciter des tiers à commettre des actes illégaux ;
(c) enfreindre des lois locales, nationales ou internationales ;
(d) porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Vieceli ou de tiers ;
(e) harceler, insulter, diffamer, discriminer ou nuire à autrui ;
(f) diffuser des informations fausses ou trompeuses ;
(g) distribuer des logiciels malveillants, des virus ou d'autres technologies nuisibles ;
(h) collecter ou suivre les données personnelles de tiers sans autorisation ;
(i) pratiquer le spam, le phishing, le scraping ou des activités similaires ;
(j) utiliser le Site à des fins obscènes ou immorales ;
(k) contourner ou compromettre les fonctionnalités de sécurité du service ou des sites associés.
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à toute personne qui enfreint ces conditions.
SECTION 13 – EXCLUSIONS ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que nos services fonctionneront toujours sans interruption, ni qu'ils seront ponctuels, sécurisés ou exempts d'erreurs, ni que les résultats obtenus seront fiables ou exacts. Vous reconnaissez que nous pouvons suspendre temporairement ou retirer définitivement le service à tout moment sans préavis. L'utilisation du Site, des produits et des services relève entièrement de votre responsabilité, et tout est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Vieceli et Giorgi-Kouassi, ainsi que leurs employés, partenaires, fournisseurs et affiliés, ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou spécial, y compris la perte de bénéfices, la perte de données ou les coûts de remplacement, même en cas d'avertissement de cette possibilité. Là où la loi limite ces exclusions, les limites minimales autorisées s'appliquent.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Vieceli et Giorgi-Kouassi, ainsi que leurs affiliés, employés, agents et dirigeants, contre toute réclamation, demande ou dépense de tiers, y compris les frais juridiques, découlant de votre non-respect de ces Conditions, de votre violation d'une loi ou de l'atteinte aux droits d'un tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera appliquée dans la mesure maximale permise par la loi, et les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Toute obligation ou responsabilité antérieure à la date de résiliation survit à la fin du présent accord. Vous pouvez résilier cet accord à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. En cas de violation de ces Conditions, nous nous réservons le droit de résilier cet accord sans préavis, les sommes dues restant exigibles, et nous pouvons suspendre votre accès.
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait de ne pas exercer un droit prévu par ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Ces Conditions, ainsi que toute politique publiée sur le Site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Vieceli et remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit. Toute ambiguïté d'interprétation ne sera pas interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Ces Conditions, ainsi que tout accord distinct par lequel nous fournissons nos services, sont régis par le droit suisse.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
La version la plus récente de ces Conditions est toujours disponible sur cette page. Vieceli se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie en publiant les changements sur le Site, il vous appartient de les consulter régulièrement, et l'utilisation continue après une modification vaut acceptation des Conditions révisées.
SECTION 20 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Si votre commande ne vous convient pas entièrement, vous pouvez la retourner dans un délai de 30 jours après réception. Pour être acceptés, les articles doivent être non utilisés, dans leur état d'origine et retournés avec l'ensemble de leur emballage d'origine, et nous ne facturons jamais de frais de réapprovisionnement. Pour initier un retour, envoyez un e-mail à info@vieceli.fr en indiquant votre numéro de commande, et nous vous guiderons à chaque étape. Les frais de retour sont à la charge du client, et nous recommandons un service suivi afin de pouvoir suivre votre colis. Les échanges sont possibles sur demande. Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés, même si votre banque peut nécessiter quelques jours supplémentaires pour l'afficher.
SECTION 21 – COORDONNÉES
Pour toute question, suggestion ou assistance, vous pouvez nous contacter :
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